Etats-Unis : Approcher le consommateur

La population en chiffres

Population totale :

309.050.816

Population urbaine :

82,3%

Population rurale :

17,7%

Densité de la population:

34 hab./km²

Population masculine :

49,3%

Population féminine :

50,7%

Croissance annuelle de la population :

0,66%

Origines ethniques de la population :

Blancs uniquement (y compris les personnes ayant leurs origines au Moyen-Orient) 73,9% ; Hispaniques ou latinos de toutes origines ethniquess 14,8% ; Noirs ou afro-américains uniquement 12,4% ; Asiatiques uniquement 4,4% ; Amérindiens ou natifs de l'Alaska uniquement 0,8% ; Natifs d'Hawaii ou autres îles du Pacifique 0,14% ; Autres 8,3%.

Population des principales villes (banlieue inclue)

Source : Population des villes, 2009 - dernières données disponibles.

L'âge de la population

Source : Banque Mondiale, dernières données disponibles. , 2009 - dernières données disponibles.

La composition des ménages

Source : * Bureau du recensement US, 2005; ** Annuaire statistique de la Commission économique pour l'Europe, Tendances en Europe et en Amérique du Nord, 2008, UNECE., 2008 - dernières données disponibles.

Les dépenses de consommation

Les secteurs de consommation porteurs

Il y a trois secteurs en particulier qui affichent les taux de croissance les plus agressifs : l'informatique/ mathématique, communauté/services sociaux et les professions de la santé, qui devraient connaître une croissance de plus de 20% selon les projections pour la prochaine décennie.

Le comportement de consommation

Le comportement des consommateurs n'est pas considéré comme étant un problème d'ordre écologique aux Etats-Unis. Cependant, les gens sont de plus en plus conscients du fait que l'éco-système terrestre ne peut plus soutenir une consommation illimitée de ses ressources naturelles.

Le profil du consommateur et son pouvoir d'achat

Le consommateur américain est très ouvert à l'achat de produits étrangers. L'origine des produits est très variée aux USA. Le consommateur est riche et a des goûts et des centres d'intérêt très diversifiés. Il apprécie particulièrement le confort de son logement, la nourriture et les voitures. Cependant, la récession a changé le paysage économique et semble avoir profondément modifié le comportement de nombreux consommateurs américains, qui sont en train d'apprendre à vivre sans produits coûteux.

Le recours au crédit à la consommation

Le recours au crédit de consommation est élevé.

Les associations de consommateurs

Union des consommateurs

Les supports publicitaires

Télévision

Chère, mais elle atteint les consommateurs en masse.

Les principales télévisions
News Corporation
Disney
Time Warner
Viacom

Presse

Chère, mais elle atteint les consommateurs en masse. Dans les journaux locaux et régionaux, elle n'est efficace que pour les produits qui ont un potentiel élevé dans une région spécifique.
La publicité dans les magazines spécialisés est une option moins chère pour les petites et moyennes entreprises. C'est la meilleure option de publicité lorsqu'on cherche à atteindre une cible spécifique ou pour vendre des produits industriels et commerciaux.

Courrier

Pas vraiment utile à moins d'avoir une bonne base de données de clients intéressés par vos services ou votre produit.

Moyens de locomotion

Dans les villes principales, dans les trains, les bus et à l'intérieur du métro et des gares
Vous pouvez aussi distribuer des flyers, des affiches encadrées, des autocollants dans des endroits spécifiques, là où vous pensez que se trouve la plus grosse concentration de votre clientèle.

Les principaux acteurs :
CBS Outdoors' business
Clear Channel Outdoor
LAMAR

Radio

Il y a plusieurs stations de radio. Les sociétés choisissent de faire de la publicité certains jours de la semaine ou à des heures spécifiques, selon les taux d'audience.

Les principales radios
ABC Radio Networks
CBS Radio stations
Radio Disney
Public Radio International
National Public Radio
Sirius Satellite Radio
XM Satellite Radio

Nouvelles technologies (e-marketing, sms, etc.)

Les USA sont le plus grand marché au monde pour la publicité en ligne.

Les principaux acteurs :
Double Click

Principales agences de publicité

Right Media
AdECN Inc
Turn Inc
ContextWeb Inc

Les grands principes de la réglementation de la publicité

Boisson et Alcool

D'anciennes règlementations interdisaient déjà les déclarations mensongères concernant des effets curatifs ou thérapeutiques d'une boisson alcoolisée dans une publicité ou sur une étiquette. De manière générale, selon les nouvelles règlementations, les sociétés qui vendent de la bière, du vin et des boissons alcoolisées peuvent faire des affirmations concernant des bénéfices pour la santé spécifiques à propos de leur produit, sur l'étiquette ou dans une publicité, mais dans certaines circonstances uniquement.

L'affirmation doit être accompagnée de preuves scientifiques ou médicales ; il est aussi nécessaire de fournir des informations concernant les risques pour la santé associés à une consommation d'alcool modérée et plus importante ; et il est enfin nécessaire d'inclure des informations concernant les catégories de personnes pour lesquelles la consommation d'alcool pose un risque.

Cigarettes

Interdiction de la publicité en extérieur dans les 300 mètres d'une école ou d'une aire de jeu. Pour toutes les publicités en extérieur, seul le texte en noir et blanc est autorisé. Les couleurs et les images ne sont autorisées qu'à l'intérieur de lieux dans lesquels les mineurs ne sont pas autorisés.
Seuls les textes en noir et blanc sont autorisés pour les publicités dans des publications qui ont un lectorat de moins de 18 ans significatif.
Il est interdit de vendre ou de distribuer des produits de type casquettes, vestes, sacs de sport, avec un logo ou le nom d'une marque de cigarettes ou de tabac sans fumée (oral).
Le sponsoring d'événements sportifs ou de divertissements par une marque de cigarettes est aussi interdit, mais il est autorisé dans le nom de la société. Le sponsoring d'équipes individuelles ou l'entrée dans un événement sportif sont aussi interdit.

Produits pharmaceutiques et médicaments

La Food and Drug Administration (FDA) s'occupe de la plupart des questions concernant l'étiquetage des médicaments vendus sans ordonnance. Etant donné les questions de santé et de sécurité qui peuvent survenir à la suite de la mise sur le marché de ces produits, les publicitaires devront être sûrs qu'ils prouvent leurs affirmations. Selon ce qu'ils affirment, il est possible qu'il soit demandé aux publicitaires de soutenir leurs affirmations par des preuves fiables et scientifiques, y compris des tests, des études et autres données objectives.

Autres règles

Selon les termes de la législation fédérale de la commission du commerce:

• La publicité doit être vraie et non pas trompeuse ;
• Les publicitaires doivent apporter des preuves pour étayer leurs affirmations ; et
• Les publicités ne peuvent pas être déloyale.

D'autres lois s'appliquent aux publicités pour certains produits spécialisés comme les crédits de consommation, les prêts, les numéros de téléphone qui commencent par 900, et les produits vendus par correspondance et téléphone.

L'usage des langues étrangères

Les publicités étrangères doivent toujours inclure de l'anglais

Les organes de régulation de la publicité

FDA
FTC : Législation fédérale de la commission du commerce