Malaisie : Approcher le consommateur

Le profil du consommateur | Les opportunités marketing |

Le profil du consommateur

La population en chiffres

Population totale :: 28.401.017
Population urbaine :: 72,2%
Population rurale :: 27,8%
Densité de la population:: 86 hab./km²
Population masculine :: 50,8%
Population féminine :: 49,3%
Croissance annuelle de la population :: 1,60%
Age moyen :: 26,3
Origines ethniques de la population :: Malais 50,4%, Chinois 23,7%, Indigènes 11%, Indiens 7,1%, autres 7,8%.

Population des principales villes (banlieue inclue)

Nom	Population
Kuala Lumpur	1.300.000
Kelang	630.000
Johor Baharu	630.000
Ipoh	570.000
Petaling Jaya	440.000

Source : Citypopulation.de, - dernières données disponibles.

L'âge de la population

L'espérance de vie en années
Homme :	71,6
Femme :	76,1

Source : Organisation des Nations Unies, Division de la population, Prévisions pour la population mondiale : Base de données 2009., 2009 - dernières données disponibles.

Distribution de la population par tranches d'âge en %
Moins de 5 ans :	9,8%
De 5 à 14 ans :	19,3%
De 15 à 24 ans :	18,7%
De 25 à 69 ans :	49,3%
Plus de 70 ans :	2,9%
Plus de 80 ans :	0,7%

Source : Nations Unies, Département des affaires économiques et sociales, Division de la population, Perspectives 2010 - dernières données disponibles.

La composition des ménages

Nombre total de ménages (en millions)**	4,9
Taille moyenne des ménages**	4,5 personnes

Source : ** Global Health Fact, - dernières données disponibles.

Les dépenses de consommation

Parité de pouvoir d'achat	2009	2010	2011	2012 (e)	2013 (e)
Parité de pouvoir d'achat (Unité monétaire locale par USD)	1,77	1,84	1,85	1,88	1,92

La parité de pouvoir d'achat (PPA) est un taux de conversion monétaire qui permet d'exprimer dans une unité commune les pouvoirs d'achat des différentes monnaies. Ce taux exprime le rapport entre la quantité d'unités monétaires nécessaire dans des pays différents pour se procurer le même "panier" de biens et de services.

Note : (e) Donnée estimée

Dépenses de consommation finale des ménages	2007	2008	2009
Dépenses de consommation finale des ménages (Millions USD, prix constant de 2000)	67.174	72.894	73.387
Dépenses de consommation finale des ménages (croissance annuelle en %)	10,5	8,5	0,7
Dépenses de consommation finale des ménages par habitant (USD, prix constant de 2000)	2.483	2.651	2.626
Dépenses de consommation finale des ménages (% of GDP)	45,6	45,2	49,9

Source : Banque Mondiale - dernières données disponibles.

Dépenses de consommation par catégorie de produits en % des dépenses totales	2008
Produits alimentaires et boissons non alcoolisées	20,6%
Boissons alcoolisées, tabac et narcotiques	2,2%
Articles d'habillement et articles chaussants	2,6%
Logement, eau, électricité, gaz et autres combustibles	16,2%
Ameublement, équipement ménager et entretien courant de la maison	5,5%
Santé	2,3%
Transports	14,3%
Communications	7,1%
Loisirs et culture	4,8%
Enseignement	7,2%
Hôtels, cafés et restaurants	9,2%
Autres biens et services	12,3%

Source : Données de l'ONU, dernières données disponibles

Taux d'équipement en technologie de l'information et de la communication, pour 100 habitants	2009
Nombre d'abonnements téléphoniques	116,3
Nombre de lignes principales	15,9
Nombres d'abonnements téléphoniques portables	100,4
Nombre d'utilisateurs d'internet	62,6
Nombre de PC	23,1

Source : Union internationale des télécommunications (statistiques TIC), dernières données disponibles

Les opportunités marketing

Les secteurs de consommation porteurs: Produits alimentaires et boisson, transport, restauration, hôtellerie.
Le comportement de consommation: Les consommateurs sont plus sensibles au prix qu'au prestige ou à la qualité d'une marque.
Le profil du consommateur et son pouvoir d'achat: Bien que le PNB/hab ne soit que de 6,146 USD, le pouvoir d'achat des Malaisiens est un des plus élevés d'Asie, et le shopping est un passe-temps favori des consommateurs.
Le recours au crédit à la consommation: Les ménages ont massivement recours au crédit pour la consommation; le niveau du pays est en ce domaine comparable à celui de la Corée, Hong-Kong et Singapour.
Les associations de consommateurs: Fomca , Federation of Malaysian Consumer Associations
Era Consumer Malaysia

Les supports publicitaires

Télévision: La télévision est un moyen très efficace pour atteindre un large public.

Les principales télévisions
RTV1
RTV2
TV3
8TV
TV9
NTV7
Presse: La presse quotidienne est un moyen publicitaire efficace.

Les principaux journaux
New Straits Times
The Star
Utusan Malaysia
Berita Harian
Sin Chew Pit Poh
Nanyang Siang Pau
Courrier: La publicité diffusée par courrier postal peut être efficace si les destinataires sont bien ciblés et les produits accessibles.
Moyens de locomotion: Les affiches, banderoles, autocollants placés sur les bus, et autres supports urbains sont efficaces pour toucher au quotidien un public très large.

Les principaux acteurs :
GogoAds Outdoor Sdn Bhd
Radio: La radio permet de toucher un public très large, mais n'est pas adaptée à la promotion de tous les produits.

Les principales radios
Muzik FM
TraXX FM
Ai FM
Minnal FM
Asyik FM
Klasik Nasional FM
BFM 89.9
Nouvelles technologies (e-marketing, sms, etc.): Internet permet surtout de toucher la portion de population utilisant cette technologie, mais est en pleine expansion.

Les principaux acteurs :
Innity
Nuffnang
Pixel Media Asia (en Anglais)
Principales agences de publicité: Association des agents publicitaires accrédités (AAAA)

Les grands principes de la réglementation de la publicité

Boisson et Alcool: La publicité pour les boissons alcoolisées et les liqueurs est interdite.
Cigarettes: La publicité pour les cigarettes, le tabac et autres accessoires associés est interdite.
Produits pharmaceutiques et médicaments: La publicité pour les médicaments et traitements préventifs contre les maladies est placée sous l'autorité du Ministère de la santé, Département de la publicité pour les médicaments (KKLIU).
Autres règles: Pour plus d'information sur les règles spécifiques régissant la publicité, voir le Code de l'éthique publicitaire, et le Code malaisien sur le contenu du multimédia et des communications.
L'usage des langues étrangères: La publicité doit être en malais, anglais ou chinois.
Les organes de régulation de la publicité: Communications and Multimedia Commission
Ministère de l'information

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Plus d'informations sur la page "Sales in Malaysia" de Globaltrade.net, the Directory for International Trade Service Providers.