Suède : Approcher le consommateur
Le profil du consommateur | Les opportunités marketing |
Le profil du consommateur
La population en chiffres
- Population totale :
- 9.379.116
- Population urbaine :
- 84,7%
- Population rurale :
- 15,3%
- Densité de la population:
- 23 hab./km²
- Population masculine :
- 49,6%
- Population féminine :
- 50,2%
- Croissance annuelle de la population :
- 0,86%
- Age moyen :
- 40,2
- Origines ethniques de la population :
- 90% de Suédois, 3% de Finlandais, 7% Autres.
Population des principales villes (banlieue inclue)
| Nom | Population |
| Stockholm | 1.970.000 |
| Göteborg | 510.000 |
| Malmö | 260.000 |
| Uppsala | 130.000 |
| Västerås | 110.000 |
Source : Citypopulation.de, 2009 - dernières données disponibles.
L'âge de la population
| L'espérance de vie en années | |
| Homme : |
79,4
|
| Femme : |
83,6
|
Source : Banque Mondiale, dernières données disponibles. , 2009 - dernières données disponibles.
| Distribution de la population par tranches d'âge en % | |
| Moins de 5 ans : |
5,8%
|
| De 5 à 14 ans : |
10,6%
|
| De 15 à 24 ans : |
13,3%
|
| De 25 à 69 ans : |
57,6%
|
| Plus de 70 ans : |
12,6%
|
| Plus de 80 ans : |
5,3%
|
Source : Nations Unies, Département des affaires économiques et sociales, Division de la population, Perspectives 2010 - dernières données disponibles.
La composition des ménages
| Nombre total de ménages (en millions)** | 4,6 |
| Taille moyenne des ménages** | 2,1 personnes |
| Pourcentage des ménages de 1 personne** | 48,1% |
| Pourcentage des ménages de 2 personnes** | 24,6% |
| Pourcentage des ménages de 3 à 4 personnes** | 19,9% |
| Pourcentage des ménages de plus de 5 personnes** | 5,3% |
Source : ** Trends in Europe and North America, The statistical yearbook of the Economic Commission for Europe 2003, UNECE., 2008 - dernières données disponibles.
Les dépenses de consommation
| La parité de pouvoir d'achat | 2009 | 2010 | 2011 | 2012 (e) | 2013 (e) |
| La parité de pouvoir d'achat (Unité monétaire locale par USD) | 9,27 | 9,28 | 9,37 | 9,50 | 9,63 |
La parité de pouvoir d'achat (PPA) est un taux de conversion monétaire qui permet d'exprimer dans une unité commune les pouvoirs d'achat des différentes monnaies. Ce taux exprime le rapport entre la quantité d'unités monétaires nécessaire dans des pays différents pour se procurer le même "panier" de biens et de services.
Note : (e) Donnée estimée
| Dépenses de consommation finale des ménages | 2007 | 2008 | 2009 |
| Dépenses de consommation finale des ménages (Millions USD, prix constant de 2000) |
144.072 | 144.060 | 143.112 |
| Dépenses de consommation finale des ménages (croissance annuelle en %) |
3,6 | -0,0 | -0,7 |
| Dépenses de consommation finale des ménages par habitant (USD, prix constant de 2000) |
15.749 | 15.625 | 15.391 |
| Dépenses de consommation finale des ménages (% of GDP) |
46,7 | 46,5 | 48,5 |
Source : Banque Mondiale - dernières données disponibles.
| Dépenses de consommation par catégorie de produits en % des dépenses totales | 2009 |
| Produits alimentaires et boissons non alcoolisées | 8,7% |
| Boissons alcoolisées, tabac et narcotiques | 2,6% |
| Articles d'habillement et articles chaussants | 3,5% |
| Logement, eau, électricité, gaz et autres combustibles | 18,7% |
| Ameublement, équipement ménager et entretien courant de la maison | 3,7% |
| Santé | 2,4% |
| Transports | 8,5% |
| Communications | 2,2% |
| Loisirs et culture | 7,9% |
| Enseignement | 0,2% |
| Hôtels, cafés et restaurants | 3,7% |
| Autres biens et services | 7,2% |
Source : Données de l'ONU, dernières données disponibles
| Taux d'équipement en technologie de l'information et de la communication, pour 100 habitants | 2009 |
| Nombre d'abonnements téléphoniques | 173,4 |
| Nombre de lignes principales | 60,1 |
| Nombres d'abonnements téléphoniques portables | 113,2 |
| Nombre d'utilisateurs d'internet | 79,7 |
| Nombre de PC | 88,1 |
Source : Union internationale des télécommunications (statistiques TIC), dernières données disponibles
Les opportunités marketing
- Les secteurs de consommation porteurs
- Les nouveaux secteurs de technologies et de biotechnologies ont une importance significative dans l'économie. Les secteurs en croissance sont les télécommunications, l'informatique, l'électronique, la robotique, l'industrie pharmaceutique,
- Le comportement de consommation
- Le critère le plus déterminant pour les consommateurs suédois est le prix, suivi de la qualité. Ils attachent une grand importance à l'obtention d'informations avant d'effectuer un achat, surtout concernant les biens de consommation durables. Les autres critères de choix importants sont le rapport qualité/prix, la compétence des vendeurs et les services après-vente. Pour l'achat de meubles et d'électroménager, les critères déterminants sont la gamme de choix, le prix et la clarté de l'offre. Les Suédois sont fidèles aux marques et aux magasins. Une large proportion de la population est connectée à Internet, qu'elle utilise fréquemment, aussi bien pour obtenir des informations que pour effectuer un achat.
- Le profil du consommateur et son pouvoir d'achat
- Les consommateurs suédois disposent en moyenne de ressources et d'un pouvoir d'achat largement supérieurs à la majorité des autres consommateurs européens. Ils sont habitués à un niveau de vie plus élevé que dans la plupart des autres pays européens et ont des attentes élevées. Les consommateurs suédois dépensent de plus en plus.
- Le recours au crédit à la consommation
- La Suède est un pays où l'utilisation du crédit à la consommation est importante.
- Les associations de consommateurs
-
Ombudsman , L'Agence suédoise du consommateur
Sverigeskonsumenter , L'Association suédoise du consommateur
Konsumentsamverkan , La coalition suédoise du consommateur
Les supports publicitaires
- Télévision
-
La publicité à la télévision a énormément d'influence sur le comportement de consommation. La diffusion d'un spot pendant les jeux télévisés de début de soirée touchera le plus grands nombres de téléspectateurs. La Suède a instauré une interdiction totale de la publicité s'adressant aux mineurs. Pour plus de détails, cliquer ici. (pages 12-14)
Les principales télévisions
Sveriges Television (SVT)
Canal Plus Suède
Groupe TV4
Modern Times Group
- Presse
-
La Suède est un pays de lecteurs de journaux et de magazines. Près de 90 % de la population adulte du pays lisent au moins un quotidien, ce qui place la Suède dans le peloton de tête mondial pour la consommation de médias de presse.
À la différence de nombreux pays où les quotidiens du matin sont vendus en kiosque, le marché suédois des quotidiens est dominé par un pourcentage élevé d’abonnements à des journaux du matin diffusés par portage à domicile. Selon l’Association suédoise des éditeurs de journaux (TU), 93 % des tirages de quotidiens du matin sont livrés au domicile des abonnés.
- Courrier
-
Si certains y sont réfractaires, la plupart des consommateurs la lisent et s'y réfèrent pour leurs achats. Plus que de faire la publicité d'un produit, les informations reçues dans les boîtes aux lettres annoncent les promotions des magasins alentours.
- Radio
-
Les messages publicitaires à la radio permettent de toucher un public très large. Il y a 8,25 millions de poste radio.
Les principales radios
Sveriges Radio AB
Bonnier
SBS Broadcasting Group
- Nouvelles technologies (e-marketing, sms, etc.)
-
Les nouvelles technologies (internet, etc.) accentuent l'impact de la publicité sur les Suédois, et développe la vente par correspondance.
Les principaux acteurs :
Proformica
- Principales agences de publicité
-
Agences de publicité principales en Suède
Toutes les agences de publicité en Suède
Information générale sur les médias en Suède
Les grands principes de la réglementation de la publicité
- Boisson et Alcool
- Selon la Loi suédoise sur l'alcool (Alkohollagen 1994:738), il est interdit de faire de la publicité sur les alcools, vins ou bière à la télévision et la radio et dans la presse au-dessus de 2,25% d'alcool sauf sur les points de vente, dans les revues professionnelles ou la presse étrangère.
- Cigarettes
- La publicité sur le tabac est interdite en Suède.
- Produits pharmaceutiques et médicaments
- La publicité pour des médicaments délivrés sur ordonnance est interdite à la télévision et à la radio, sauf dans le cadre de programme sponsorisé, le nom de l'entreprise peut apparaître.
- Autres règles
- Pour plus d'informations sur le contrôle de la publicité, cliquez ici.
- Les organes de régulation de la publicité
-
Ministère de la Justice
Swedish Broadcasting Commission
Swedish Radio and TV Authority
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Dernières mises à jour en Mai 2012
